Informations relatives au paiement

Comment s’effectue le paiement ?

Lors du paiement, vous obtenez d’abord un récapitulatif complet de votre commande. Vous pouvez saisir vos coordonnées de facturation et de livraison et, le cas échéant, ajouter un code de réduction. Vous choisirez ensuite le mode de paiement de votre choix. Avant de valider, vous verrez s’afficher un récapitulatif de votre commande, des informations d’expédition, des frais de port et du mode de paiement sélectionné.

Paiement sécurisé via Mollie

Une fois la confirmation effectuée, vous serez redirigé vers l’environnement de paiement sécurisé de Mollie, où vous pourrez effectuer le paiement. Une fois le paiement effectué avec succès, vous recevrez automatiquement une confirmation de commande par e-mail.

Facture

Chaque commande fait l’objet d’une facture, tant pour les particuliers que pour les professionnels. Vous passez commande en tant qu’entreprise ? Veuillez alors indiquer le nom de votre entreprise et un numéro de TVA valide lors du paiement.

Attention : une fois votre commande traitée, nous ne pouvons plus modifier les informations de facturation. Veuillez donc bien vérifier vos informations avant de passer commande.

Quand ma commande sera-t-elle traitée ?

Votre commande sera expédiée dès que DroneDepot aura reçu et vérifié votre paiement.

Au fur et à mesure du traitement de votre commande, vous recevrez des e-mails de confirmation qui vous permettront de suivre son statut. En fonction du mode d’expédition choisi, vous recevrez également un e-mail distinct contenant un code de suivi.

Frais de port

Pour les commandes au sein du Benelux, les conditions suivantes s’appliquent :

• La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 150 €.
• Pour les commandes inférieures à 150 €, les frais de port s’élèvent à 6,95 €.

Pour les livraisons dans d’autres pays européens, des frais de port s’appliquent systématiquement, quel que soit le montant de la commande. Les frais de port dépendent du pays de livraison et sont calculés sur la page de paiement.

Vous avez des questions concernant votre paiement ?

Vous rencontrez des difficultés avec votre paiement ou vous avez une question concernant votre facture ou votre commande ? N’hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.